في إطار حرص القيادة العامة لشرطة عجمان على متابعة الأداء المؤسسي وتعزيز منظومة الجودة والتميز، قام سعادة اللواء الشيخ سلطان بن عبد الله النعيمي، قائد عام شرطة عجمان، يرافقه سعادة العميد سلطان خليفة المهيري نائب قائد عام شرطة عجمان، بزيارة تفقدية إلى إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، وذلك ضمن البرنامج السنوي لنظام تفتيش القائد العام، الهادف إلى متابعة سير العمل، والاطلاع على مستوى الأداء، والوقوف على احتياجات التطوير والتحسين المستمر. وكان في استقبال سعادته المقدم الدكتور محمد بن هزيم السويدي نائب مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، وعدد من ضباط الإدارة، وشملت الجولة التفقدية أقسام الإدارة المختلفة، حيث اطلع على آليات العمل في قسم التخطيط الاستراتيجي، وقسم الجودة، وقسم التميز المؤسسي، وقسم السعادة، وفرع الشكاوى، ووحدة الشراكات، واستمع إلى شرح حول أبرز المهام والمبادرات والنتائج المحققة في كل قسم. وبعد الجولة، عُقد اجتماع للإطلاع على أبرز الإنجازات والنتائج المؤسسية، والتي تضمنت نتائج المشاركة في الجوائز المحلية والعالمية، ومستويات التحسن في الأداء المؤسسي، ومبادرات إسعاد المتعاملين، وأنظمة الجودة والسياسات المؤسسية، وتطوير إجراءات العمل، ونتائج نظام المقترحات، وآليات التعامل مع شكاوى المتعاملين، إلى جانب آليات متابعة مؤشرات الأداء في نظام "إنجاز" الإلكتروني. وأشاد سعادة قائد عام شرطة عجمان بالجهود المتميزة التي تبذلها الإدارة في تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز جودة الخدمات، مثمناً المبادرات النوعية التي أسهمت في رفع مستويات رضا وسعادة المتعاملين، بما يعزز ثقة الجمهور ويواكب تطلعات القيادة نحو تقديم خدمات حكومية استباقية ومتميزة، مؤكداً أهمية مواصلة الابتكار وتطوير المبادرات بما يسهم في تحقيق أفضل النتائج. كما أثنى سعادته على الإنجازات النوعية التي حققتها إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء في مجال التميز المؤسسي، والتي أسهمت في حصول القيادة العامة لشرطة عجمان على العديد من الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية، مؤكداً أن هذه الإنجازات تجسد ثقافة التميز المؤسسي، وتعكس كفاءة الكوادر الوطنية، والالتزام بتطبيق أفضل الممارسات العالمية، بما يرسخ مكانة شرطة عجمان نموذجاً رائداً في الأداء الحكومي والريادة الأمنية والمجتمعية.