قائد عام شرطة عجمان يتفقد مركز شرطة الجرف الشامل ويشيد بتطوير تجربة المتعاملين

أشاد سعادة اللواء الشيخ سلطان بن عبدالله النعيمي، قائد عام شرطة عجمان، بجهود مركز شرطة الجرف الشامل في تطوير تجربة المتعاملين، من خلال تسهيل إجراءات تقديم الخدمات وتوظيف التقنيات الذكية، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات ودقتها ويعزز رضا المتعاملين وسعادتهم. جاء ذلك خلال زيارة سعادته التفقدية إلى المركز، ضمن البرنامج الزمني لنظام تفتيش القائد العام، يرافقه العقيد غيث خليفة الكعبي، مدير عام الإدارة العامة للعمليات الشرطية، والعقيد محمد خلفان راشد الشعالي، رئيس مركز شرطة الجرف الشامل، للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات والوقوف على احتياجات التطوير والتحديث. وتفقد سعادته مكاتب الاستقبال وخدمة المتعاملين، واطلع على إجراءات تقديم الخدمات الأمنية والمرورية والمجتمعية، مثمناً كفاءة الموظفين ومهارتهم في استقبال المراجعين وتلبية احتياجاتهم، ومؤكداً أن حسن الاستقبال ووضوح الإجراءات وسرعة الاستجابة عناصر أساسية في تقديم تجربة متميزة تعزز ثقة المجتمع بالخدمات الشرطية. كما اطلع سعادته على الأنظمة الرقمية والتقنيات الذكية المستخدمة في المركز، وأشاد بدورها في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء، مؤكداً أهمية مواصلة تطوير الخدمات بما يواكب تطلعات المتعاملين ويدعم توجهات شرطة عجمان في تحسين جودة الحياة. وفي ختام الزيارة، اجتمع سعادته بضباط المركز، واطلع على تطبيق معايير التفتيش السنوي ومتابعة تنفيذ قرارات القيادة العليا وآليات الرقابة الإدارية، مشيداً بجهود العاملين والتزامهم بتطوير الأداء، ومؤكداً أهمية استمرارية التحسين بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين.