نظمت إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء، ورشتي عمل في مفهوم القياس بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن على مدار يومين، وقد حضر الورش جميع الإدارات في القيادة العامة شرطة عجمان، حيث تأتي هذه الورش ضمن آلية القيادة في متابعة قياس وتقييم مؤشراتها الإستراتيجية والتشغيلية، ودور جميع الإدارات في تبني مفهوم القياس المتوازن، قدم الورشة السيد غازي الصبيحي خبير التميز المؤسسي، تطرق خلالها إلى شرح محاور بطاقة الأداء المتوازن، وكيفية ربط الأهداف الإستراتيجية بمحاور البطاقة، والعمليات الإدارية، وقياس الإنتاجية على مستوى الوحدات التنظيمية، بالإضافة إلى آلية القياس والمتابعة وفقاً لدليل إدارة الأداء المؤسسي بوزارة الداخلية، كما شرح آلية تحديد المستهدفات ومراجعتها وفقاً للمتغيرات المحيطة بالعمل والنتائج المتحققة خلال السنوات الماضية بهدف الإستدامة في تحقيق نتائج متميزة، وتخلل الورش شرح الإدارات إلى مستويات التطبيق الفعلي لبطاقة القياس ومدى الإستفادة منها في دعم إتخاذ القرار.
وقد أشار الرائد سلطان علي المهيري مدير إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء بالإنابة إلى أهمية التركيز على القياس، والإستفادة من النتائج في التحسين والتطوير، منوهاً إلى أن منظومة التميز الحكومي الجديدة تركز على النتائج بنسبة 70% من إجمالي القيمة الفعلية للنموذج، كما تطرق إلى أن هذه الورش تعد ضمن التنفيذ للخطة السنوية للقيادة في دعم العمل المؤسسي المتميز، وترسيخ ثقافة التميز المؤسسي.
