القيادة العامة لشرطة عجمان

في إطار سعي القيادة العامة لشرطة عجمان لتعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة من خلال التواصل الفعال، وحرصاً منها لإرضاء المتعاملين، قامت القيادة العامة لشرطة عجمان بفتح مكتب للخدمات المرورية في المنطقة الحرة بعجمان. وأوضح الرائد سلطان خليفه بن حارب المهيري مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين أن الهدف من هذه المبادرة التي تسعى لها شرطة عجمان هو زيادة رضا المتعاملين وإيصال الخدمات إليهم وذلك بعد أن يتم تصنيف الخدمات وفقا لفئات المتعاملين عملاً بدليل جودة الخدمات الحكومية، ومن خلال فئة المتعاملين والتي يكون أغلبها من فئات رجال الأعمال والعمال الفنيين. وذكر سعادته أن إدارة ترخيص الآليات والسائقين قامت بإضافة مكتب الخدمات المرورية حيث يشرف عليه موظفين متخصصين وذوو كفاءة عالية لإنجاز الخدمات المرورية وكذلك يقوم المكتب بتوفير الخدمات الإلكترونية والذكية والإشراف على تعليم المتعاملين وفتح حسابات لهم في الأنظمة . وأشار إلى أن إحصائية المعاملات المنجزة عن طريق هذه الأنظمة بلغت 27473 معاملة منذ بدء انطلاق المبادرة في 2015، وأن هذه المبادرة تساهم في نشر ثقافة الخدمات الإلكترونية والذكية والمتمثلة في نظام مركبتي وتطبيق وزارة الداخلية للهواتف الذكية من خلال الخدمات المقدمة لتجديد رخصة المركبة والقيادة ومعاملات بدل فاقد وتالف، ودفع المخالفات، وحجز لوحات الأرقام، مؤكداً إلى أنه لم يتم إجراء هذه المعاملات عن طريق مراكز الخدمة إلا بإستخدام الخدمات الذكية والإلكترونية لإتمام الإنجاز.