دعماً للتوجه الحكومي في التحول الذكي عززت القيادة العامة لشرطة عجمان تسويق الخدمات المرورية وتثقيف وتدريب الجمهور لتسهيل استخدام الخدمات الذكية لإنجاز معاملات المركبات على تطبيق وزارة الداخلية MOI والبوابة الاتحادية ( مركبتي ) ، من خلال إعداد منصات خاصة للتعريف بالخدمات الذكية وورش عمل ووسائل النشر والتسويق، حيث تقرر إيقاف خدمة تجديد المركبات عبر مراكز الخدمة بدءاً من 1/ 1/2017 ، ويأتي ذلك في إطار تحقيق الهدف الاستراتيجي لوزارة الداخلية المتمثل في تعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة. وصرح الرائد يحيى خلف المطروشي رئيس قسم ترخيص الآليات أن إدارة ترخيص الآليات والسائقين ومنذ بدء إطلاق الخدمات الذكية للمركبات على تطبيق (MOI) والبوابة الاتحادية للمركبات عام 2014 وضعت خطة متكاملة ذات مراحل محددة لتعريف وتدريب الشركات والأفراد لاستخدام الخدمات الذكية في إنجاز معاملات ترخيص المركبات والسائقين، ونتيجة لجهود التسويق والتعريف بالخدمات بلغ عدد رخص المركبات المجددة والتابعة للشركات من خلال الأنظمة الذكية 33, 611 مركبة، فيما بلغ عدد مركبات الأفراد المجددة 5,297 مركبة منذ 2/2/2014 حتى منتصف ديسمبر الحالي من عام 2016، حيث تم فتح منصات لتسويق ونشر هذه الخدمات والتعريف بها في المنطقة الحرة بعجمان، وجمعية أسواق عجمان التعاونية، وجامعة عجمان، واستحدثت شرطة عجمان مؤخراً منصة جديدة في السفير مول بعجمان كإضافة لتعزيز نشر هذه الخدمات الذكية للجمهور، بالإضافة إلى عقد (25) ورشة عمل لموظفي شرطة عجمان والجمهور، إلى جانب الورشة التعريفية التي نظمتها شرطة عجمان بالتعاون مع شركة "ساعد" للتعريف بالبوابة الإتحادية للمركبات "مركبتي" بحضور ما يزيد عن 250 من ممثلي الجهات المعنية وأصحاب الشركات والجمهور في فندق عجمان سراي في شهر ابريل من عام 2016 الحالي، هذا إلى جانب توزيع نشرات تعريفية بعدة لغات وتوفير أجهزة ( آيباد ( وحواسيب آلية محمولة في القيادة والمنصات وفي ورش العمل، استكمالاً لخطة تسويق الخدمات ورفع معدل استخدام المتعاملين للأنظمة الذكية في إنجاز معاملات ترخيص المركبات إلكترونياً، وبلغ عدد المركبات المجددة للمستفيدين من هذه الورش والمنصات 7747 مركبة تابعة للشركات و 3062 مركبة تابعة للأفراد عام 2016، كما تم نشر وتسويق هذه الخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للقيادة العامة لشرطة عجمان. وأشار الرائد يحيى خلف المطروشي أن خطة تسويق وتعريف الجمهور بالخدمات مهدت لإيقاف تقديم خدمة تجديد رخص المركبات والسائقين في مراكز الخدمة واعتمادها إلكترونياً فقط عبر الأنظمة الذكية مع بداية عام 2017، مما يعزز دعم القيادة العامة لشرطة عجمان للتوجه الحكومي نحو التحول الذكي وخفض نسبة حضور المتعاملين إلى مراكز الخدمة بنسبة 80%.
