ضمن جهودها المتواصلة لتعزيز سياسة الاتصال والتواصل الداخلي بين
الموظفين والجمهور، نظم قسم الإعلام والعلاقات العامة في القيادة العامة
لشرطة عجمان ورش عمل لشرح سياسة الاتصال والتواصل لمنتسبي دورة
الإعداد الأساسي للمستجدين الثامنة، والتي نظمها معهد تدريب الشرطة
وشارك فيها (50) منتسباً.
قدمت الورش الرائد نورة سلطان الشامسي رئيس قسم الإعلام والعلاقات
العامة بشرطة عجمان، عرفت خلالها المستجدين في الشرطة بمفهوم
وأهمية الاتصال والتواصل، وتزويدهم بمهارات التواصل الفعال والتكامل بين
مهارات التواصل مع الموظفين والجمهور.
وتطرقت الرائد نورة الشامسي في الورش إلى أهمية أهداف الاتصال
والتواصل والتي تتضمن السلوك والإقناع والتفاهم، والوصول إلى تطبيق
أعلى المعايير في سياسة الاتصال والتواصل بين الموظفين داخل بيئة العمل،
وبين الموظفين وجمهور المتعاملين، وأضافت أن عناصر عملية الاتصال
والتواصل لا بد أن تتضمن رسالة ومرسل ومستقبل، إضافة إلى ضرورة تمكن
المرسل وإلمامه وتسلحه بمهارات التواصل والقدرة على تقديم الرسالة
بصورة لائقة تعكس الصورة الإيجابية المميزة عن مؤسسته وبيئة عمله.
وأكدت رئيس قسم الإعلام والعلاقات العامة بشرطة عجمان على أهمية حرص
الموظف على إيصال الرسالة والهدف بصورة إيجابية متقنة تدعم تميز
الشرطة في خدمة أفراد المجتمع.