شهد سعادة العميد مبارك خلفان الرزي مدير عام الموارد والخدمات المساندة بشرطة عجمان تخريج 40 موظفاً من القيادة العامة لشرطة عجمان اجتازوا خلال أسبوعين برنامجاً تدريبياً شاملاً في منهجية 6 سيجما بمستويات الحزام الأصفر والأخضر، والتي نفذتها إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، قدمها الخبير الدكتور موسى عريقات مدير مركز 6 سيجما بالوكالة في الإدارة العامة للتميز والريادة بشرطة دبي.
وقال سعادة العميد علي عبيد الشامسي مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء أن البرنامج التدريبي استهدف نخبة من الموظفين من فئات وظيفية مختلفة من مختلف الإدارات في شرطة عجمان بهدف تدريبهم على المشاريع التحسينية وإكسابهم المعرفة والمهارات اللازمة في عمليات التطوير والتحسين المستمر، ويعد هؤلاء المتدربين نخبة من الموظفين المتميزين في مجالات التطوير كلاً في اختصاصه، وسيعملون على مساندة فرق العمل الميدانية والإدارية أو الوحدات المختصة بالعمل على المشاريع التطويرية والتحسينية على مستوى شرطة عجمان.
وأوضح مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء أن مفهوم (6 سيجما) يعد من أشهر المفاهيم الإدارية في علم إدارة الجودة الشاملة، التي ظهرت في بداية الثمانينيات من القرن الماضي، وحققت انتشاراً واسعاً، وبدأت كبرى الشركات العالمية تتبنى هذا المفهوم وتطبقه على إجراءاتها الإدارية المختلفة، كأداة من أدوات تطوير العمل الإداري بالاعتماد على التحليل للبيانات والإحصائيات المجمعة للتعرف على مواطن الخلل والعيوب في الإجراءات أو المنتجات، للعمل على معالجتها بشكل دائم ومحاولة تقليل نسبة الأخطاء لتصل إلى نسبة صفر كلما أمكن ذلك، حيث يعتمد نظام (6 سيجما) على معايير أساسية مبادئها تعريف العمليات ومن ثم قياس مستواها وتحليلها ثم تطويرها والوصول إلى أعلى مراحل ضبط الجودة في العمليات والخدمات.
وتم تنفيذ البرنامج التدريبي على مرحلتين المرحلة الأولى دورة الحزام الأصفر في شهر مارس من هذا العام، والمرحلة الثانية دورة الحزام الأخضر في منهجية 6 سيجما والتي عقدت خلال هذه يونيو، وسيخضع الفريق للتدريب الميداني خلال الفترة القادمة ولمدة ثلاثة أشهر قادمة للحصول على الاعتماد الدولي في منهجية 6 سيجما، وسبق هذا البرنامج تدريب القيادات العليا في القيادة على نفس المنهجية.
