ضمن إطار سعيها المتواصل لتعزيز رضا وسعادة المتعاملين، وتعزيزاً لقيم الشراكة المجتمعية مع أفراد المجتمع، كرمت القيادة العامة لشرطة عجمان عدداً من المتعاملين الإيجابيين لدورهم المتميز والبناء من خلال تقديمهم مقترحات لتطوير الخدمات في مراكز الشرطة الشاملة، وذلك تحقيقاً لهدف وزارة الداخلية الاستراتيجي المتمثل بتعزيز رضا الجمهور حول الخدمات المقدمة.
وقال العقيد علي جابر الشامسي مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة أن هذا التكريم جاء تقديراً لجهود المتعاملين وأفكارهم البناءة والتي تدعم جودة العمل، مشيراً إلى أن المقترحات التي قدمها المكرمون في مراكز الشرطة الشاملة أسهمت بتطوير عدد من الخدمات، مثمناً حرصهم على دعم وتطوير جودة الخدمات المقدمة في المراكز، وتمنى لهم التوفيق والتميز في حياتهم المهنية.
وشمل التكريم عدداً من المتعاملين في مركز شرطة المدينة الشامل، ومركز شرطة الحميدية الشامل، ومركز شرطة النعيمية الشامل.
وأكد مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة اهتمام القيادة العامة لشرطة عجمان بكل ما يقدمه المتعامل من مقترحات تسهم في الارتقاء بخدماتها والتعامل معها باعتبارها فرص تطويرية حقيقية والاستفادة منها في عمليات التحسين المستمرة للخدمات بما يلبي توقعات واحتياجات المتعاملين وإسعادهم.
وأشار إلى أن وزارة الداخلية توفر لمتعامليها نظاما متكاملا لتقديم الاقتراحات والشكاوى متضمنا آليات وخطوات تمتاز بالسهولة واليسر، الأمر الذي يشجع المتعاملين على المشاركة، إلى جانب ضمان الحيادية في تلقي تلك المقترحات والشكاوى وبما يمكن الفريق المعني من دراستها بشكل واف ومن ثم تقييمها والاختيار الأنسب منها، ومدى مواءمتها مع الأنظمة المعمول بها.
من جانبهم أشاد المتعاملون المكرمون بمبادرة المركز والاستماع إلى آراءهم ومقترحاتهم وتكريمهم، وثمنوا دور القيادة العامة لشرطة عجمان وجهودها التي تستهدف تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعاتهم وتحقق سعادتهم.
